Experiência do Paciente

Organização que atua na perspectiva de contribuir com o desenvolvimento social e com a melhoria da qualidade de vida da população, apoiando a formulação, implantação e avaliação de programas e projetos de saúde.

Equipe interdisciplinar altamente qualificada, formada por docentes e pesquisadores extremamente comprometidos com o desenvolvimento social e com grande experiência junto aos setores público e privado.

Desenvolvimento de dezenas de projetos de impacto para saúde em mais de duas décadas de atuação.

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Empresa apaixonada pela Educação e Atualização de médicos e profissionais da área de saúde. Nosso compromisso é oferecer conteúdo de excelência em Medicina e Saúde, abrangendo tanto a esfera técnica médica quanto as habilidades interpessoais e a gestão.

No cerne do nosso negócio, está a nossa habilidade única de curadoria da informação e distribuição, garantindo que você tenha acesso às informações mais relevantes e atualizadas.

Oferecemos uma inovadora Plataforma de Atualização para Médicos, concebida para se encaixar perfeitamente no estilo de vida atarefado do profissional de saúde. Por isso, entregamos conteúdos concisos, em formato de vídeos animados de até 15 minutos, podcasts envolventes e PDFs de consulta rápida.

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Experiência do paciente e Saúde Baseada em Valor

A experiência do paciente refere-se às interações que um paciente tem com o sistema de saúde durante o processo de cuidados. Uma boa experiência resulta em maior adesão ao tratamento e melhores resultados de saúde.A atenção à experiência do paciente ajuda a identificar áreas onde os cuidados podem ser melhorados e a melhorar a qualidade do cuidado.

Em um sistema de saúde baseado em valor, os prestadores de cuidados se concentram em melhorar os resultados dos pacientes e reduzir o desperdício, o que pode ser alcançado por meio da melhoria da experiência do paciente.

Ao fornecer cuidados de alta qualidade e centrados no paciente, os prestadores de cuidados podem melhorar a satisfação do paciente, aumentar a adesão ao tratamento e melhorar a eficácia do cuidado, resultando em um sistema de saúde mais eficaz e eficiente.

Como o programa vai impactar seu sistema?

Engajando médicos e demais profissionais de saúde sobre a importância do tema para e melhorar a qualidade da atenção prestada aos pacientes.
Sensibilizando os gestores a incorporar ações de melhoria em seus respectivos serviços.
Qualificando as práticas em como se comunicar de forma mais eficaz com os pacientes, fornecendo informações de maneira clara e compreensível.
Explicitando como envolver os pacientes em seu próprio cuidado e como fornecer cuidados centrados no paciente.
Entendendo a importância de abordar as preocupações e expectativas dos pacientes, bem como seus medos e ansiedades.
Abordando metodologias que possam levar a uma melhor satisfação do paciente, bem como a melhores resultados clínicos.
Desenvolvendo habilidades que possam fornecer um cuidado mais humano e personalizado para seus pacientes.

NOSSO TRIPÉ METODOLÓGICO

Veja como entregamos o que prometemos!

Seminário Técnico

Descubra nosso seminário (modelo presencial, hibrido ou remoto) dedicado a profissionais de saúde, focado em aprimorar a experiência do paciente. Com apresentações práticas e conceituais, exploramos estratégias de qualificação do cuidado para otimizar o atendimento. Entenda como a abordagem baseada em valor prioriza a experiência do paciente, resultando em sistemas de saúde mais eficazes e eficientes.

*Personalizamos os temas e convidados a partir de sua demanda.

Microlearning

Explore as vantagens deste modelo de aprendizado em pílulas através de uma plataforma digital com flexibilidade para assistir às video-aulas em qualquer lugar e a qualquer momento. Profissionais de saúde em diferentes serviços têm acesso às mesmas informações e conhecimentos, podendo utilizar as vídeo-aulas para abordar uma ampla variedade de temas, reforçando e aprofundando seu aprendizado, repetindo e revisando quantas vezes necessário. Elimine a necessidade de deslocamentos e viagens para participar de cursos presenciais.

Simulação realística

Oferecemos recursos que replicam com precisão o ambiente real de atendimento, proporcionando uma experiência de aprendizado próxima à prática clínica diária. Os profissionais de saúde podem aprimorar suas habilidades de comunicação para lidar com situações emocionalmente desafiadoras de forma mais eficaz.Isso resulta em uma melhoria significativa na qualidade e humanização dos cuidados de saúde, promovendo maior segurança e bem-estar para os pacientes e suas famílias em momentos difíceis.

DADOS DE IMPACTO E RELATOS

Confira nossos resultados!

91%

de aprovação na simulação realística.

(Oficina feita com 60 médicos no Estado de SP)

75%

de notas 9 e 10 na simulação realística.

93%

relatam impacto positivo durante o processo.

Maneira dinâmica de como e feita, sem estender muito e focando no tema central, tempo de curso suficiente e adequado.

- A., Médico

Foi importante para pensar mais no assunto, fazer parte do processo de melhoria no atendimento ao paciente e acompanhante, estimulação ao estudo sobre o assunto e ouvir as experiências dos colegas.

- C., Médico

“Obrigado por proporcionarem o prazer de vivenciar e aprender no dia de hoje!”

- Cliente institucional